这个业务整整联系十天,都是电话沟通,没有任何面谈,产品介绍、报价、合同都传给对方了,Zz终付款方式成了问题,首先要说明以下几点:
1、矿山机械行业产品都是全款发货或付款80%-90%发货(价格不错的情况下)
2、大型企业可以留10%质保金,也是销售价格还可以的情况下。
3、若销售价格比较低,货到或货到安装后再付全款,全世界没有一家这样的公司。
面对几十万、上百万的合同如何去做?本来价格就极低,总价格比任何一家企业都低10%,产品和服务肯定比其他任何厂家都好,因为这个产品我们是代工生产的,代工肯定找Zz好的厂家,因为我们想依靠优质的产品、完善的售后服务取得市场,打出品牌,所以安装、调试、售后服务都由我们自己来完成,客户对此也比较肯定。
产品质量、价格、售后都不成问题,唯一成问题的就是付款方式,客户要求先付款20%,货到付款80%,安装调试完付全款!
如果答应客户要求,传真签合同,打款,发货,就按照客户说的来办了。
如果不答应客户要求,客户就不会同意其它付款方式。
如何是好?明明知道自己的产品质量、价格、服务不成问题,三者任何一方面在行业内都是NO.1,优与其它任何一家公司,但客户就是要按照他说的方式进行付款。
其实我也知道这样的客户不用理他,但是,客户终究的下场会是这样的:一家产品质量或产量不怎么高的企业答应了这种付款方式,甚至价格低到了市场成本价以下,但满足了客户的心理需求,打款20%,结果不发货,再打款,还不发货,打全款,还是不发货或只发个主机!Zz终,高于市场卖价全款打过来,这才发货!事情做到这地步了,那么后续的安装、调试、售后肯定没了!
客户一旦交完定金,不发货的理由多的可怕,但会让客户明白一个道理:不是不发货,而是付款不够,得继续打钱,Zz终全款了,会让客户明白另外一个道理,这个价格比成本价还低,没有企业会卖的。
这时您会说有合同,记住:买家永远没有卖家精!
解释来,解释去,客户也隐约会明白一些道理,要是自己亏本也不会卖,这样做的目的就是为了把生意做成,把后续服务做好!我天呢,卖家倒成了好人了!
买家运气好了,还能买套凑合能用的设备,能创造一点价值,运气差了,和买堆废铁没多大区别!
就这样,河南企业的名声被弄臭了,实实在在做企业的厂家,路越来越难走!
这些究竟是谁的错?谁也说不清,因为有例子,所以客户不敢付全款,千小心,万小心,Zz终还是掉进了“油锅”!
面对我这个客户,Zz后两次通话,客户竟然用了一个“他妈的”的口头语!我的态度依然和蔼,但我Zz终没有同意他的付款要求。
Zz后,我明白了:我是卖家,只要您看上我的产品,面对买家,全货全款,理所当然,一手交钱,一手交货,这是自古以来的交易方式,我渴望成交,但我不能把诚信卖给您。
您去买个东西,您说我先付一半钱,先用着,好用了,我再付全款,这可能吗?他敢卖,您敢买吗?专业销售矿山设备,破碎机,制砂机,洗砂机,磨粉机,烘干机等,公平买卖,欢迎咨询:137214312112 0371-56630331 认准AQS品牌,史先生!
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